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谈话的技巧

对话技巧,包括倾听技巧、肢体语言和自我主张,有助于与他人有效沟通。下面是一些帮助我们与他人有效沟通的谈话技巧。有些人可能认为这些是技巧,但它们是每个人都常用的技巧。它们在日常对话中被使用,使用它们并不羞耻。不同之处在于它们是被输入的。

这些谈话技巧是教给销售人员和高管的,并不是为那些试图利用它们来占别人便宜的人设计的。我保证它们会起作用,并且会让你在与他人沟通时更加强大。他们也会帮助你看到和了解其他人的人性。

是:

  1. 在对话中,大多数人想听到的是他们自己的声音。你可以利用这一点,问一些意见型的问题。给对方一种详细解释的方式。问完就闭嘴听我说。如果你一直说话,不让对方回答,你会被认为是粗鲁的。
  2. 问开放式的问题。他们可以让你成为英雄。例如:“你觉得....怎么样?”,你对....的看法是什么?你相信....吗?这些问题不能用“是”或“不是”来回答。
  3. 说话的时候要直视对方的眼睛。避免眼神接触可能会让别人认为你说的不真实。
  4. 复述或反映对方所说的话。当你进行反思时,你要把别人说的话的一部分,用“你的意思是…?”或“你说的是....吗?”重复它。“哦?”、“真的吗?”和“你不说”也会让人详细解释他们说过的话,但并不是在反思。别说“哦,真的吗?”这意味着你不相信说话者,需要他试图说服你。当然,没关系,如果这是你的目的的话。
  5. 听概念,不要集中在事实上。事实是用来支持这些概念的。问问你自己“这个人在告诉我什么?”几年前我上过大学,因为没人告诉过我这些,我做了很多无用的笔记,记录了各种各样的事实。为了练习这一点,听一些演讲,你可能会发现演讲者根本没有概念!
  6. 试着用你的思维速度在脑海中复述所讲的内容。你的思考速度比一个演讲者说话的速度快4倍以上。不要把思考的速度浪费在其他事情上。
  7. 要知道,无论你说什么,事实是,在交谈之后,听众只会记住大约50%的内容。48小时后,他只保留了25%的内容。还要注意的是,由于说话者和听者之间的背景(历史)是不一样的,我们不能100%地在两个人之间传递信息。总是会有很大的损失。
  8. 对话中的停顿通常会促使对方开口说话。他们会这样做,因为如果你不说话,对方会感到尴尬和不自然。这个技巧会让对方详述他说过的话,有时会收回或重新措辞。这是一个非常强大的对话工具。而且,如果你在控制对话,你可以暂停,只要有必要。当有人对你使用停顿时,你也会看到。
  9. 对话技巧可以通过你如何读懂别人的肢体语言来衡量。当你听他们说话的时候,看着他们。有时他们说的是一件事,但他们的感觉却完全不同。这需要大量的练习才能做到。找一些关于“肢体语言”和“非语言交流”的话题来了解更多。

尝试这些方法,看看人们对你敞开心扉。哇,速成会话专家!我希望这些事情能让你在和别人交谈时更自在。这些东西的工作。我有第一手的资料。我在交流课上用过,也教过。如果你不是美国人,你的母语或风俗可能会有一些不同。

我建议你把这些打印出来供今后参考。那家伙是不是太自负了?

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APA的参考
职员(2008年12月19日)。谈话技巧,HealthyPlace。2021年5月8日,从//www.lharmeroult.com/depression/articles/conversation-techniques取回

最后更新:2016年6月18日

医学上的审查,哈利克罗夫特,医学博士

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