沟通自信
你说话的方式,你使用的词语,反映了你的自信程度。学习如何自信地沟通。
以下是关于自信语言的建议。
- “我”语句:
我认为……
我觉得……
我想要的…
- 个人参考和个人意义声明:
"这就是我的看法"
“在我看来……”
“这就是我的感受”
"这就是它对我的意义"
- 要求声明:
“我”想要……
“我”需要……
- 妥协的声明:
“我”喜欢这样…
你想要什么?
“我认为…”你怎么看?
“什么是可以接受的妥协?”
“我们能不能商量一下——你什么时候方便?”
- 请求时间:
“我想在一个小时内讨论这个问题”
花点时间思考,知道自己想要什么与众不同,
考虑妥协等等。
- 要求澄清——而不是假设。
- 避免苛求和指责:
你让我…
你认为……
你应该/不应该……
都是你的错……
你不觉得……
要是你能……
特定语言技能
- “我”认为是陈述句
- 重复你想要的,坚持
- 承认别人在说什么,然后重复你的观点、意见、需求等等。
- 提供反馈——对别人说的话做出回应
语言公式
- 我觉得——说出你的感觉
- 当(描述行为)
- 因为(对你的情况的具体影响或后果)
- 我宁愿(提出妥协)
APA的参考
Staff, H.(2009年1月6日),《积极沟通》,HealthyPlace。2021年4月21日,从//www.lharmeroult.com/relationships/communicating/communicating-assertively获取
最后更新:2019年6月7日