解决问题#2:定义问题
对喜欢了解自己的人的自我治疗
所有的个人和人际问题都可以解决。当我们没有解决一个问题时,通常是因为我们没有清楚地认识到它。
关于“一切”的论点
有些人不同意几个小时(或几天!),甚至不知道他们不同意什么。
他们经常争辩说,他们总是知道这将是另一个即将到来 - 所以他们总是为下一个拯救弹药。
一旦争吵开始,他们的目标就是用自己武器库里的一切来轰炸对方。
(顺便说一句,他们通常下意识地“自我调节”——把最猛烈的爆炸留到最后……)
这不是“解决问题”。这是战争!目标不是“修复”任何东西,而是伤害!这些人需要克服复仇和施虐释放的欲望,然后才能希望解决他们之间的其他真正问题。
然而,在真正的问题解决中,两个人都需要同意他们正在谈论的问题!
“走无处”的论点
你曾经讨论过几个小时的问题,并在最后实现了这是完全浪费时间吗?
如果是这样,你可能“圈出”问题而不是直接面对。当我们定义问题时,我们将“圈选”。
例子:
一对夫妇可能会对他们想要解决的问题做出一系列声明。
- “问题是我们不沟通。”
- “问题是我们沟通得不够好。”
- “问题是,我们不会足够好地沟通了孩子们。”
- “问题是关于迈克尔,我们沟通得不够好。”
- “问题是我们对迈克尔的学业交流得不够好。”
- “问题是迈克尔的学校工作。”
- “问题是迈克尔不会做他的学校工作。”
- “问题是,迈克尔不会在他最喜欢的电视节目正在播放的晚上做他的数学作业
- 当查理强迫他和他一起看电影时,他让步了。”
每个陈述都更接近于对问题的清晰陈述,但只有最后一个陈述更接近于定义良好并准备好解决问题。[…迈克尔的“屈服”就是他的“屈服”,而“在查理向他施压之后”就是他屈服的时候……]
“当下”的力量
当我们精确地知道发生了什么以及什么时候发生时,一个问题就被定义好了,并且为解决问题做好了准备。“什么时候发生”被称为问题的时刻。
发现的那一刻
当我问了我的一些客户一百次后,他们会抱怨:“摄像机能看到和听到你现在在说什么吗?”如果答案是“不”,那么我们所做的就是发泄或抱怨。尽管发泄和抱怨对你有好处,但持续几分钟以上就等于对别人“发牢骚”。
如果答案是“是的”,那么是时候通过回答这些问题开始真正的问题了
关于“当下”的问题......
在这一刻之前一直发生了什么?
刚刚发生的某些事件或感情是“触发”的那一刻。一个人说或做一些伤害的人实际上试图解决他们未公开讨论的一些问题。
谁在此刻做了什么?
这就是摄像机捕捉到的:每个人的语言和身体动作(动作)。
每个人都提出了这些事件的“意思”是什么?
解决了许多问题只是在学习我们对这些事件的“意义”完全错误!
讨论每个人的意图,以及他们的实际意思,会非常有帮助。
每个人的结果是什么?
每个人的感受将反映他们认为他们刚刚获得或丢失的东西。这可能与他们真正获得或丢失的东西完全不同!
什么是结果或结果?
奇怪的是,这些“问题时刻”在我们的关系中定期重新创建,即使他们几乎从未努力到任何派对的利益......!如果发生变化,每个人都需要注意到他们希望和实际结果之间的巨大差异。
当这个时刻再次到来时,每个人能轻松愉快地做什么不同的事?
当一个人或两个人都发现时,问题就解决了
一些他们很乐意改变的事情——然后在下次那个“时刻”到来时真的去改变它。
APA的参考
Staff, H.(2008年11月5日)。《问题解决#2:定义问题》,HealthyPlace。2021年5月3日从//www.lharmeroult.com/self-help/inter-dependence/problem-solving-2-defining-the-problem取回